企業創業、立業的(de)根本就在于服務,服務質量的(de)好壞是衡量一個(gè)企業工作好壞的(de)重要标準之一。要倡導爲人(rén)們提供最詳盡的(de)服務,隻有讓客戶滿意,才能夠使企業發展得(de)更好。
       “客戶就是上帝”,雖然這(zhè)句話(huà)過分(fēn)誇大(dà)了(le)客戶的(de)地位,但是在一定程度上還(hái)是有道理(lǐ)的(de)。從事服務行業,就必須要做(zuò)到客戶至上,爲客戶提供最滿意的(de)服務。隻有客戶覺得(de)好,才能說明(míng)這(zhè)個(gè)企業或是公司是真的(de)好。
       客戶是根本,沒有了(le)客戶,也(yě)就沒有了(le)收入來(lái)源和(hé)存在的(de)必要。因而,要做(zuò)到爲客戶提供最優質化(huà)的(de)服務,使他(tā)們感到賓至如歸。同時(shí)要悉心維護與客戶間的(de)關系,保證自己的(de)客流量。
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